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ROVELYAN — VONA
7 rue Neuve
25500 Morteau, France

L'entreprise

VONA est une marque exploitée par ROVELYAN, entreprise individuelle — SIREN 107 877 979, SIRET 107 877 979 00016, TVA FR45 107 877 979 (TVA non applicable, art. 293 B du CGI), enregistrée au Registre national des entreprises. Détails complets dans les mentions légales.

Expédition

Nos leggings sont fabriqués en Chine et expédiés depuis la Chine. Préparation 3 à 5 jours ouvrables, transit 8 à 12 jours ouvrables. Détails dans la Politique d'expédition.

Médiation & hébergement

Clients de l'UE : après une réclamation écrite restée sans réponse, vous pouvez recourir gratuitement à notre médiateur de la consommation — CM2C, 14 rue Saint Jean, 75017 Paris, cm2c.net. Le site est hébergé par Shopify International Limited, Dublin, Irlande.

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